«Фронт Лайн» — эффективный call-центр на аутсорсе

call-центрНе стоит пренебрегать широкими возможностями, которые предоставляет современная телефонная связь. Call-центр «Фронт Лайн» создан профессионалами в сфере информационно-коммуникационных технологий. Нашими услугами пользуются заказчики, не имеющие возможности поддерживать собственный колл-центр, но регулярно или единовременно нуждающиеся в его услугах. Мы эффективно продвигаем товары и услуги с использованием систем телекоммуникаций.

Аутсорсинговый call-центр работает с клиентами из сегментов B2B и B2C. За счет современного оборудования и ответственного отношения к работе мы занимаем лидирующие позиции среди аналогичных компаний Москвы.

Преимущества call-центра «Фронт Лайн»:

  • оборудование, созданное на основе передовых технологий;
  • широкий спектр услуг, способствующий эффективному взаимодействию с аудиторией;
  • высокая квалификация сотрудников контактного центра, достигаемая за счет регулярных тренингов;
  • поддержание постоянной связи с клиентами;
  • работа в Москве и Санкт-Петербурге, подключение других регионов по желанию клиента.

Услуги колл-центра «Фронт Лайн»:

  • поддержка маркетинговых исследований — опросы, анкетирование, конкурентная разведка;
  • входящие и исходящие звонки, холодный прозвон потенциальных клиентов;
  • повышение лояльности клиентов, лидогенерация;
  • аренда call-центра, отдельных рабочих мест, предоставление услуг оператора;
  • круглосуточная поддержка виртуального офиса или ресепшен;
  • повышение продаж товаров и услуг, информирование потенциальных клиентов.

Кроме того, мы предоставляем услуги по консалтингу в сфере организации контактных центров.

 

Схема запуска проекта

 


Телемаркетинг — продвижение товаров и услуг

Устоявшаяся положительная репутация и серьезность бренда предполагают обращение к профессионалам. Телемаркетинг — тонкая сфера, требующая особенных навыков и услуг контактного центра. Мы любим и умеем работать с клиентами, легко находя с ними общий язык. Поставленные перед call-центром цели всегда достигаются с высокими показателями.

Сотрудники «Фронт Лайн» регулярно проходят обучение технике холодных звонков и посещают специализированные тренинги. Это минимизирует показатель отказов и повышает результативность каждого проводимого интервью. К кадрам профессионального call-центра предъявляются строгие требования. У нас каждый сотрудник находится на своем месте и занимается любимым делом.

Услуги колл-центра — важное звено в ведении бизнеса. Активно пользуясь современными технологиями, вы разговариваете с целевой аудиторией и повышаете ее лояльность. Задайте вопросы по телефону +7 (495) 789-38-59.

 
+7 (495) 789-38-59

График работы колл-центра 24/7
График работы коммерческого отдела с 8:00 – 19:00

Вакансии

Работа в call-centre

Вверх