«Фронт Лайн» — современный call-центр для вашего предприятия
Хотите продать товар – получите расположение своих клиентов! Этот девиз отражает современные рыночные тенденции практически в любой сфере деятельности. Потребность в услугах call-центра ощущает любая компания на стадии расширения сферы обслуживания, увеличения товарооборота и появления постоянной покупательской аудитории. Поручите все заботы об организации и сервисе колл-центру «Фронт Лайн».
Мы работаем в этой сфере с 2010 года, имеем необходимый опыт, знания и налаженную систему взаимодействия с компаниями на основе аутсорсинга. Клиенты – организации среднего и малого бизнеса во всех регионах России – уже оценили основные преимущества нашего call-центра.
Наши преимущества
 |
 |
 |
 |
 |
| Оперативность обработки информации |
Современное оборудование |
Высокая квалификация специалистов |
Широкий спектр услуг |
Отсутствие шаблонности |
Мы уверены, что центр обслуживания звонков должен стать частью команды профессионалов компании-заказчика. Для этого мы тщательно изучаем сферу деятельности клиента, географию его продаж и специфику целевой аудитории. Не используем шаблоны и готовы идти на компромисс. Услуги call-центра «Фронт Лайн» в Москве всегда своевременны и успешны.
Успешные продажи с call-центром «Фронт Лайн»
В первую очередь call-центр «Фронт Лайн» ориентирован на клиентов компании-заказчика. От их уверенности в надежности и заинтересованности продавца зависят ваши продажи.
Популярные услуги колл-центра: 
- круглосуточные горячие линии;
- обработка входящих звонков;
- проведение маркетинговых исследований;
- «холодные» звонки;
- обеспечение работы виртуального офиса.
Лидогенерация
Лидогенерация позволяет привлекать на сайт компании только перспективных посетителей. Это достигается путем тщательного анализа и отбора потребителей по запросам заказчика. В итоге — максимум эффективности при минимуме затрат!
Абонентская служба
Несменным результативным лидером в сфере маркетинговых услуг является абонентская служба. Благодаря этому инструменту можно одновременно создавать благоприятный имидж компании, мониторить мнения клиентов и обеспечивать реализацию актуальных заказов.
Почтовая рассылка
Чем полезна почтовая рассылка? Во-первых, это визитная карточка компании, во-вторых, эффективная возможность привлечь потенциальных заказчиков, в-третьих, способ сообщить об интересных предложениях, акциях и скидках организации.
Мы внимательно относимся к отбору сотрудников. Постоянно работающему персоналу систематически обеспечивается повышение квалификации, тренинги и занятия. Работая с нами, вы получаете профессиональные услуги call-центра на принципах аутсорсинга.
Вы избавлены от необходимости нанимать и обучать персонал, организовывать и обслуживать рабочие места, следить за последними техническими новинками в сфере телемаркетинга. Все это уже готово и ожидает вашей инициативы. Для того чтобы стать клиентом колл-центра «Фронт Лайн», необходимо позвонить по телефону в Москве +7 (495) 789-38-59 или заполнить заявку онлайн и ждать звонка оператора. Сделайте шаг навстречу своим клиентам уже сегодня!
Схема запуска проекта
КП и заключение контракта  | |
| |
Расчет стоимости  |
 |
|
|
|
Согласование с заказчиком |
Отбор кандидатов |
Предоставление отчетности |
|
 |
 |
 |
 |
Запрос клиента |
обсуждение потребностей клиента, оценка объемов и сроков |
разработка и согласование сроков и целей проекта, сценариев звонка, формат и параметры отчетности |
обучение операторов |
Запуск |
|
