«Фронт Лайн» — эффективный call-центр на аутсорсе

Не стоит пренебрегать широкими возможностями, которые предоставляет современная телефонная связь. Call-центр «Фронт Лайн» создан профессионалами в сфере информационно-коммуникационных технологий. Нашими услугами пользуются заказчики, не имеющие возможности поддерживать собственный колл-центр, но регулярно или единовременно нуждающиеся в его услугах. Мы эффективно продвигаем товары и услуги с использованием систем телекоммуникаций.

Аутсорсинговый call-центр работает с клиентами из сегментов B2B и B2C. За счет современного оборудования и ответственного отношения к работе мы занимаем лидирующие позиции среди аналогичных компаний Москвы.

Преимущества call-центра «Фронт Лайн»:

• оборудование, созданное на основе передовых технологий;
• широкий спектр услуг, способствующий эффективному взаимодействию с аудиторией;
• высокая квалификация сотрудников контактного центра, достигаемая за счет регулярных тренингов;
• поддержание постоянной связи с клиентами;
• работа в Москве и Санкт-Петербурге, подключение других регионов по желанию клиента.

Услуги колл-центра «Фронт Лайн»:

• поддержка маркетинговых исследований — опросы, анкетирование, конкурентная разведка;
• входящие и исходящие звонки, холодный прозвон потенциальных клиентов;
• повышение лояльности клиентов, лидогенерация;
• аренда call-центра, отдельных рабочих мест, предоставление услуг оператора;
• круглосуточная поддержка виртуального офиса или ресепшен;
• повышение продаж товаров и услуг, информирование потенциальных клиентов.

Кроме того, мы предоставляем услуги по консалтингу в сфере организации контактных центров.