Современный колл-центр «Фронт Лайн» для вашего предприятия

Хотите продать товар – получите расположение своих клиентов! Этот девиз отражает современные рыночные тенденции практически в любой сфере деятельности. Потребность в услугах call-центра ощущает любая компания на стадии расширения сферы обслуживания, увеличения товарооборота и появления постоянной покупательской аудитории. Поручите все заботы об организации и сервисе колл-центру «Фронт Лайн».

Мы работаем в этой сфере с 2010 года, имеем необходимый опыт, знания и налаженную систему взаимодействия с компаниями на основе аутсорсинга. Клиенты – организации среднего и малого бизнеса во всех регионах России – уже оценили основные преимущества call-центра.

Оперативность обработки информации	Современное оборудование	Высокая квалификация специалистов	Широкий спектр услуг	Отсутствие шаблонности

Мы уверены, что центр обслуживания звонков должен стать частью команды профессионалов компании-заказчика. Для этого мы тщательно изучаем сферу деятельности клиента, географию его продаж и специфику целевой аудитории. Мы не используем шаблоны и готовы идти на компромисс. Услуги колл-центра «Фронт Лайн» всегда своевременны и эффективны.

Успешные продажи с call-центром «Фронт Лайн»

В первую очередь колл-центр «Фронт Лайн» ориентирован на клиентов компании-заказчика. От их уверенности в надежности и заинтересованности продавца зависят ваши продажи.

Популярные услуги:

круглосуточные горячие линии	обработка входящих звонков	проведение маркетинговых исследований	«холодные» звонки	обеспечение работы виртуального офиса

Отзывы наших клиентов

«В целом, командой кол-центра «Фронт Лайн» довольны. Все возникающие в ходе работы вопросы решались своевременно и эффективно. Можно отметить оперативность менеджеров. Общие итоги продуктивны. В будущем планируем продолжать сотрудничество» «Выражаем благодарность сотрудникам компании «Фронт Лайн». Сотрудничаем с вами не первый год и довольны результатами! Мы сами проверяли операторов, и к качеству услуг нареканий никогда не возникало, отчеты поступают в срок»

Мы внимательно относимся к отбору сотрудников. Постоянно работающему персоналу систематически обеспечивается повышение квалификации, тренинги и занятия. Работая с нами, вы получаете профессиональные услуги колл-центра на принципах аутсорсинга.

Вы избавлены от необходимости нанимать и обучать персонал, организовывать и обслуживать рабочие места, следить за последними техническими новинками в сфере телемаркетинга. Все это уже готово и ожидает вашей инициативы. Для того чтобы стать клиентом call-центра «Фронт Лайн», необходимо позвонить по телефону в Москве +7 (495) 789-38-59 или заполнить заявку онлайн и ждать звонка оператора. Сделайте шаг навстречу своим клиентам уже сегодня!

КП и заключение контракта
Расчет стоимости
		Согласование с заказчиком	Отбор кандидатов	Предоставление отчетности
Запрос клиента	обсуждение потребностей клиента, оценка объемов и сроков	разработка и согласование сроков и целей проекта, сценариев звонка, формат и параметры отчетности	обучение операторов	Запуск