+7 (495) 789-38-59
+7 (495) 789-38-59

График работы колл-центра 24/7
График работы коммерческого отдела с 8:00 – 19:00

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Вакансии

Работа в call-centre

 
Call центр » Пресс-центр

Пресс-центр – Страница 19

Форум
10.11.2011

11-10Компания Фронт-Лайн планирует принять участие во втором Всероссийском Форуме «Региональная информатизация и многофункциональные центры», который будет проходить в Москве 24-25 ноября.

 

Подробнее...
 
CCEXPO: Ключом к внедрению социальных медиа являются облачные технологии
11.11.2011

5-novostБольшая часть контактных центров Великобритании, работающих с клиентами через Facebook и Twitter, выбирают использование облачных платформ, чтобы интегрировать новые каналы для взаимодействия с клиентами.

 

Подробнее...
 
Необходимо расширять сферы обслуживания клиентов
10.11.2011

4-novostEconomist Intelligence Unit провело исследование, показавшее, что 92% менеджеров, участвовавших в опросе, считают, что прислушиваться к мнению и потребностям клиента один из главных факторов успеха конкурентоспособной компании, ведь давно растет потребность в расширении сфер клиентского обслуживания.

 

Подробнее...
 
Треть контактных центров начнут использовать онлайн чаты для обслуживания уже в течение года.
09.11.2011

3-novostУже в течение года треть контактных центров предложит для обслуживания онлайн чаты, потому как клиентам нужна уже давно немедленная поддержка онлайн.

 

Подробнее...
 
Было объявлено о взаимодействии через Skype с клиентами с помощью Altitude uCI.
08.11.2011

2-novostУ контактных центров появилась новая возможность с помощью решения Altitude uCI обрабатывать и осуществлять все звонки через веб-интерфейс Skype, зарегистрировав бесплатный номер.

 

Подробнее...
 
"Телефон спасения 112" перейдет к госструктуре уже в декабре.
07.11.2011

112_yr_ommblupl

Как заявляет ИНТЕРФАКС, один сотрудник Московской службы спасения, захотевший оставить анонимность, сообщил о скором закрытии МСС, чье руководство сообщило о прекращении работы с 1 декабря.

Подробнее...
 
«ПерваяПредыдущая11121314151617181920СледующаяПоследняя»

Страница 19 из 23
Вверх